Naše historie a cíle, kterých chceme dosáhnout

Společnost iQ-Lab s.r.o. jsme založili v Plzni, se kterou nás pojí dlouhá historie. Více než dvacet let zkušeností v oblasti vybavení analytických laboratoří jsme mimo jiné získali i díky působení u jednoho z významných dodavatelů spalovacích analyzátorů, který sídlí taktéž v tomto městě.

Na našem předchozím působišti jsme se naučili vnímat zákazníka především jako partnera, vůči kterému máme zodpovědnost. Jsme přesvědčeni, že vzájemná důvěra a respekt nám společně umožňují budovat pevné obchodní vazby, na které se mohou naši klienti spolehnout. Je pro nás důležité, aby náš zákazník obdržel veškeré zboží v očekávané kvalitě, v předem smluveném termínu za cenu odpovídající reálnému stavu naší ekonomiky. Uvědomujeme si, že na laboratoře jsou kladeny technicky náročné požadavky a to často s vypjatým finančním rozpočtem. Nemůžeme tedy očekávat důvěru a vzájemný respekt, pokud budeme našim klientům neadekvátně zdražovat zboží a služby, na které se u nás dlohodobě spoléhají.

Abychom byli schopni dostát našim závazkům, společně se skladovými prostorami v Plzni využíváme i externí sklady umístěné nedaleko Ostravy. Toto geografické rozložení nám umožňuje flexibilnější reakci na požadavky našich klientů jak z Čech, tak i z Moravy nebo Slovenska. Náš přístup je odlišný od mezinárodních korporací, které v mnoha případech centralizují sklady pro více zemí s cílem dosažení ekonomické efektivity. My upřednostňujeme osobní přístup a lokální zázemí pro všechny naše partnery.